Exclusão de dados

Atualizada em 29 de outubro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, tanto se conectou uma conta ao kwordly quanto se apenas comentou em um post de uma conta que usa o kwordly.

Pedir a exclusão por e-mail

Envie um e-mail para fecavalaridev@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados”.
Informe o seu nome de usuário do Instagram. Se você só comentou, inclua também o link do post.
Apagamos os dados ligados a esse usuário em até 30 dias e respondemos confirmando a exclusão.

Desconectar o kwordly da sua conta

Se você conectou uma conta profissional, também pode retirar o acesso direto pelo Instagram:

Abra o Instagram e vá em Configurações e privacidade.
Entre em Apps e sites (na versão web: Configurações › Apps e sites).
Em Ativos, selecione kwordly e toque em Remover.

Depois disso, o kwordly não consegue mais ler comentários nem enviar mensagens pela sua conta. Para apagar também o que já está guardado, envie o e-mail descrito acima.

O que é apagado

Token de acesso e regras da conta conectada.
Comentários, identificadores e registros de envio ligados ao seu usuário.

Só mantemos algum dado se a lei exigir, e nesse caso informamos qual e por quê na resposta. Mais detalhes na Política de Privacidade.